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ラクカジは、仙南・仙台地域のみなさまのためにつくったハウスクリーニングサービスです。

オプションや出張費などによる追加料金が一切ない、わかりやすくて安心の料金体系が最大の特徴!

様々な汚れの専門知識と数多くの現場経験を持ったスタッフが、誠心誠意お掃除をさせていただきます。

キャラクター

MESSAGE

代表メッセージ

代表メッセージ

ハウスクリーニングを利用している方と関わっていく中で感じたのは、クリーニングをプロにお願いするお客様は掃除だけが目的ではなく、それによって家族との時間を増やしたい、家族が心休まる時間をつくってあげたい、という想いを強くもっているということです。
そんなご家族の想いに応えるために、ラクカジがいます。
初めて頼むにはちょっとハードルの高いハウスクリーニングを気軽に利用してみてほしい、そしてきれいになったお家で家族と心休まる時間を過ごしてほしい…
そう願って、このサービスを提供・発信しています。

COMPANY

会社概要

屋号 ラクカジ
代表 木野村 竜也
創業 2020年7月
所在地 宮城県刈田郡蔵王町
大字曲竹字欠山20−11
事業内容 ハウスクリーニングサービス

FAQ

よくあるご質問

  • Q

    追加料金は発生しますか?

    A.

    発生しません。ラクカジは一切オプションがありません。他社では追加で料金がかかっているところを基本料金に含めており、1人でも多くの方に気楽に頼んでいただけるサービスを提供しております。

  • Q

    汚れはどこまで取れますか?

    A.

    事前診断にてご説明をさせていただきます。

  • Q

    早朝・夜間の対応は可能ですか?

    A.

    予約フォームの備考欄にてご相談ください。対応できる場合もあります。

  • Q

    事前診断後に断っても大丈夫でしょうか?

    A.

    大丈夫です。

  • Q

    サービスの不備や事故があった場合は補償をしてもらえますか?

    A.

    本体を故障させてしまった。薬品をこぼして床壁家具を破損、汚してしまった場合は、ラクカジが弁償させていただきます。

  • Q

    サービス前に用意しておくことはありますか?

    A.

    特にございません。

  • Q

    作業中は留守にしても大丈夫ですか?

    A.

    貴重品等はお持ちの上であれば、大丈夫です。

  • Q

    スタッフはどんな人が来るのでしょうか?

    A.

    様々な汚れの専門知識と数多くの現場経験を持ったスタッフが、誠心誠意お掃除をさせていただきます。

  • Q

    車はどこに停めますか?

    A.

    お客様のご自宅にある駐車場に停めさせていただいております。アパートマンションなどの場合は、空きスペースに駐車させていただくか、有料駐車場に停めます。

  • Q

    家事代行とハウスクリーニングの違いはなんですか?

    A.

    家事代行サービスは、お客様宅にて道具・洗剤をお借りし、お客様が通常行っている日常的な家事を行います。
    ハウスクリーニングサービスは、専用洗剤・機材を持ち込み、プロの手法で、普段ご自宅では難しい分解洗浄なども行います。

  • Q

    どんな薬剤を使いますか?

    A.

    汚れに合わせて、薬剤を選びますが、基本的には強めの洗剤を使用します。仕上げの際薬品が残らないように水洗いしておりますので、ご安心ください。

  • Q

    申し込みは何日前までにすればよろしいですか?

    A.

    申し込みいただいた日の次の日までには事前診断の結果をご連絡いたしますので、2日前までにご連絡いただければと思います。お急ぎの場合はお電話にてご連絡ください。

  • Q

    支払い方法はなんですか?

    A.

    クレジットカードによる事前決済やクリーニング後の現金払いが可能です。

  • Q

    エアコンが古いのですが掃除してもらえますか?

    A.

    10年以上のエアコンは、万が一の場合に部品の調達が難しいため保証対象外となっております。10年以上のエアコンでも対応可能ですが、万が一あった場合の保証はできかねますので、あらかじめご了承ください。

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